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Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes
A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos

fuerza de ventas investigacion automatizacion para la gestion de  la automatización de la fuerza de ventas (SFA). La industria SFA continuo con esta idea y pronto existió una consolidación masiva entre SFA, el servicio al cliente y los proveedores de software de servicio de campo. Cada vendedor afirmó tener un conjunto integrado de capacidades y la frase gestión de las relaciones con los clientes se convirtió en la gran frase en el mundo de la tecnología. Por otro lado, Peppers and Rogers (actualmente una división estratégica de Carlson Marketing) dio a

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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¿Qué oportunidades tiene la gestión de los incentivos empresariales?


Los principales proveedores de gestión de los incentivos empresariales (EIM) que se enfoquen en ofrecer la capacidad para manejar sistemas de recompensas extremadamente complejos serán quienes puedan aprovechar las ventajas del crecimiento que se proyecta en el mercado de EIM.

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¿Cómo están los líderes del mercado navegando el mundo de los revendedores de valor agregado?


A pesar de los movimientos de los vendedores más importantes y los revendedores de valor agregado, dirigir las necesidades de los pequeños y medianos negocios requiere cambios importantes dentro de los modelos comerciales tradicionales. Y aunque algunos de estos cambios pueden ser desgastantes, algunos parecen tener la fórmula para el éxito.

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El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Los grandes vendedores están notando la creciente demanda del software como servicio. Sin embargo, los pequeños proveedores se están forjando un nuevo terreno al ofrecer servicios para inventario y la planificación colaborativa.

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Gestión de bodegas para fabricantes: por qué un ERP ampliado puede ser la opción indicada


Como proveedor de soluciones para la planeación de los recursos empresariales (ERP) integradas con soluciones para la productividad de la mano de obra, hemos visto muchas formas de contemplar el problema de la automatización en la distribución. Añadir un sistema de gerencia de bodegas es una opción lógica para muchos fabricantes, pero este artículo proporciona información hacia otra opción: la prolongación de las capacidades de distribución de ERP para aprovechar una sola entrada, un inventario y una sola base de datos sobre envíos.

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Reducción de la complejidad y aceleración de los despliegues de infraestructuras de nube empresarial


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Sistemas de gestión de la cadena de suministro para piezas de servicio y de recambio: empresas, ventajas y recomendaciones


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A warehouse management system (WMS) should provide database and user-level tools in order for a company to optimize its storage facilities while at the same time providing user level task direction and activity support. The WMS should enable warehouse operators to optimize pick, put-away, and replenishment functions by employing powerful system logic to select the best locations and sequences.

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El almacenamiento de datos en caché utilizando IMDB (In-Memory Database) Cache es superior al de otras técnicas porque ofrece una completa funcionalidad relacional, una escalabilidad incremental asociada con una transparencia de ubicación, un rendimiento superior, un mantenimiento automático de datos coherente con la base de datos de Oracle y una alta disponibilidad entre capas para aplicaciones que funcionan en la capa de aplicaciones.

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Optimizar el registro de datos y el análisis de la información mediante el código de barras


La tecnología de código de barras permite que los usuarios analicen la información para desarrollar una planificación de mantenimiento, de personal y financiera más precisa. Puede acelerar los procesos de registro de datos en un sistema de mantenimiento, como sucede en el proceso de mantenimiento de aviones.

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