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El software libre ha sido calificado como tecnología disruptiva, pero está cambiando el panorama del desarrollo, la distribución y el consumo del software

descargas de software de seguros de vida  una enorme cantidad de descargas de sus productos, como Compiere, que registra 80,000 y SugarCRM con 200,000. La serie de productividad de oficina OpenOffice.org ha registrado más de 40 millones de descargas de su software y su código desde que se creó en 2003. La mayoría de las distribuciones de Linux contienen cientos de aplicaciones de este tipo, y sería difícil encontrar una distribución importante que no incluyera OpenOffice.org. Con toda esta información sólo pretendo decir que existen

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CRM para mercados financieros y de seguros (en inglés)

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 

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